PS3 Home ou l'illusio ludique
Par olivier le mercredi 10 décembre 2008, 11:56 - réflexions - Lien permanent
Le lancement du service Home de Sony sur la PS3 est prévu pour la semaine voire le mois de décembre. Kotaku met à disposition sur son site le communiqué de presse intégral qui prévoit l'ouverture de la béta demain 11 décembre.
On y apprend pêle-mêle que le home est un "social gaming
community", terme glamour pour désigner une communauté de joueurs
sociaux
, ou une communauté sociale de joueurs
voire même une
communauté de jeu social
. A vous de voir.
Le plus intéressant bien entendu, n'est pas tant l'environnement 3D, mais la pénétration massive des pubs et la création d'espaces dédiés à certains jeux (Uncharted, Far Cry 2, notamment) ou certaines marques, et le tout avec un public potentiel de plusieurs millions d'utilisateurs (une vingtaine actuellement).
Pour la pub, on aura droit à des fournisseurs aussi divers que variés, De Red bull à Eurogamer, en passant par Ligne Roset, ce qui suppose la présence d'un public de CSP++ assez important. Les marques pourront même avoir leur propre île où les usagers se délecteront. Ou vendre leurs produits, comme des fringues Diesel pour son avatar. Entre micro-paiement, publicité interactive, les techniques développées par les publicitaires devraient trouver ici une audience potentiellement captée. Sauf que les premiers échos d'utilisateurs trouvent Home assez déceptif, passé la découverte.
Les enjeux de l'usage de cette interface par les joueurs et de l'intérêt qu'ils auront à se retrouver hors du jeu, sont des préoccupations centrales. Si c'est pour faire du social meeting ou utiliser le Home comme forum de discussion, les joueurs utiisent déjà les jeux comme espace de discussion et chat vocal. Certains abandonnent les parties on-line pour parler avec les camarades de guilde, ou utilisent des jeux on-line gratuits pour discuter avec leurs amis.
Non, le plus intéressant serait la possibilité d'éditer sa propre île, sur le modèle de Second life, mais avec une interface simplifiée et des droits ouverts aux joueurs . Ce qui n'est pas gagné d'avance.
EULA invasive
L'utilisation de Home, réglée en phase beta par l'accord du 1er juin 2008 est soumise à La version 4.1 du code de conduite du 15 avril 2008 qui est somme toute classique :
Lorsque vous participez à une communauté PSN en ligne, vous devez vous comporter de manière raisonnable et sensée. Vous devez respecter les droits et la vie privée des autres membres de la communauté, ainsi que les règles particulières à une zone spécifique.
Avec les alinéas 10 et 11 assez discrétionnaires:
10. entreprendre toute action qui pourrait, selon nous, perturber le flux normal du chat ou du jeu, notamment envoyer, poster, diffuser ou transmettre de quelque manière que soit des données non sollicitées ou non autorisées comprenant les pourriels, les spams, les messages surabondants ou les chaînes de messages ;
11. utiliser PSN, d'une manière quelconque, à des fins commerciales, sauf autorisation expresse de notre part (y compris et sans caractère limitatif, en introduisant un contenu ou des services commerciaux sous forme d'annonces publicitaires, de sollicitations, de promotions de produits et services et de liens vers des sites Web) ;
On sent bien que Sony tente de faire du Home un marché publicitaire verouillé et protégé, et que par conséquent tout ce qui sera préjudiciable à ce marché sera interdit.
Non, le véritable el dorado réside dans la capacité à faire des études de marché sur le dos des utilisateurs, et ce par la collecte de données. D'autant que les données fausses sont condamnés (notamment les fausses identités ou infos erronées)
Nous nous réservons le droit de surveiller et d'enregistrer vos activités et vos communications en ligne sur PSN, ainsi que de supprimer tout contenu de PSN, à notre discrétion. Nous pourrons désigner d'autres sociétés pour effectuer ces tâches. En acceptant les présentes Conditions, vous y consentez expressément. Cependant, nous ne pouvons pas surveiller la totalité de PSN et ne formulons aucun engagement dans ce sens.
Donc, Home sera un laboratoire géant pour les publicitaires, où les joueurs seront observés, les données analysées et faciles d'accès. La question est de savoir qui aura la primeur de ces études de marché?
Home, sociation de subjectivités?
Se pose la problématique du statut privé de ces espaces, notamment de par les contrats de droit privé, mais aussi de la dimension publique au vu de la masse d'utilisateurs potentiels (plusieurs millions de joueurs de PS3). Problème, ces espaces résultent d'un processus de confusion des processus de sociation (constitution de groupe par entente mutuelle et rationnelle, non pas des utilisateurs mais des producteurs de service), et de communalisation potentielle des utilisateurs, avec tout le discours marketing (pour les publicitaires?) sur l'appartenance à la communauté Home, l'existence même d'un sentiment d'appartenance identitaire, voire même subjectif, émotionnel fort.
Enfin, la somme des subjectivités et des individualités, non unies par un "telos" commun (par exemple le but d'un jeu), mais seulement présentes dans un espace mosaïque de micro-lieux, pose un problème sur la nature de ces espaces. Les EULA s'ils tendent à normaliser la pratique ne préservent pas les publicitaires des détournements et réappropriation par les utilisateurs.
Pour les sociologues, Home pourra être finalement un bel exemple des limites d'une tentative de rationalisation du social. Les stratégies d'imposition d'une structuration des mondes numériques par les logiques marketing se confrontera aux investisseents des joueurs, à l'apparition possible de groupes au sein même du public global,
Bref, une belle préfiguration des modèles socio-économiques à venir, parcourus par des millions d'utilisateurs plus ou moins fantômes et éphémères, qui écriront les chroniques des succès et échecs de Home...